про укладення договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом
Дата набрання чинності: з моменту опублікування на сайті.
Ця Публічна оферта (далі — «Оферта») є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця Корнійчук Ірини Миколаївни (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин https://postil.com.ua.
Оферта розроблена відповідно до Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.
Оформлення Покупцем Замовлення на сайті є повним і безумовним прийняттям (акцептом) цієї Оферти.
1. Терміни та визначення
Інтернет-магазин — вебсайт https://postil.com.ua, через який Продавець здійснює дистанційний продаж товарів.
Продавець — фізична особа-підприємець Корнійчук Ірина Миколаївна.
Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила Замовлення в Інтернет-магазині.
Товар — будь-яка продукція, представлена до продажу в Інтернет-магазині, включаючи, але не обмежуючись: парфумерією, косметичною продукцією, домашнім текстилем, постільною білизною, ковдрами, подушками, пледами, рушниками, аксесуарами та іншими товарами.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання Товару.
Перевізник — юридична особа або фізична особа-підприємець, яка здійснює доставку Товару.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов'язується передати Покупцю у власність замовлений Товар, а Покупець — оплатити його та прийняти відповідно до умов цієї Оферти.
2.2. Найменування, характеристики, опис, фотографії, ціни, наявність та інша інформація щодо Товарів розміщується на сторінках Інтернет-магазину.
2.3. Фотографії Товарів мають інформаційний характер і можуть незначно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду продукції.
2.4. Продавець має право без попереднього повідомлення змінювати асортимент, ціни, характеристики та комплектацію Товарів до моменту підтвердження Замовлення.
2.5. Усі правовідносини між Продавцем і Покупцем регулюються законодавством України.
3. Порядок оформлення Замовлення
3.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно через Інтернет-магазин або іншим способом, запропонованим Продавцем.
3.2. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує достовірність наданих персональних та контактних даних.
3.3. Після отримання Замовлення Продавець має право уточнити інформацію щодо Замовлення, способу оплати, доставки або інших істотних умов.
3.4. Замовлення вважається прийнятим до виконання після його підтвердження Продавцем.
3.5. Якщо необхідний Товар тимчасово відсутній, Продавець повідомляє Покупця та пропонує:
дочекатися надходження;
замінити Товар аналогічним;
оформити часткове Замовлення;
скасувати відповідну позицію або все Замовлення.
3.6. Якщо Покупець не надає відповідь протягом трьох календарних днів після повідомлення, Продавець має право анулювати непідтверджене Замовлення або його окрему позицію.
3.7. Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення у випадках:
надання недостовірних даних;
неможливості зв'язатися з Покупцем;
відсутності Товару;
технічної помилки щодо ціни або наявності;
інших випадків, передбачених законодавством України.
4. Ціна товару
4.1. Усі ціни на сайті зазначаються у гривнях.
4.2. Для міжнародних відправлень вартість доставки, митні платежі, податки та інші збори можуть оплачуватися Покупцем відповідно до законодавства країни призначення.
4.3. Продавець має право змінювати ціни до моменту підтвердження Замовлення.
4.4. Якщо через технічну помилку на сайті була вказана некоректна ціна, Продавець має право скасувати Замовлення або запропонувати Покупцю оформити його за правильною ціною.
5. Оплата
5.1. Покупець може оплатити Замовлення:
банківською карткою;
через платіжну систему WayForPay;
банківським переказом;
іншими способами, доступними на сайті.
5.2. Замовлення вважається оплаченим після фактичного зарахування коштів на рахунок Продавця або підтвердження платіжною системою успішної оплати.
5.3. Документом, що підтверджує оплату, є електронний чек, банківська квитанція або інший документ, сформований відповідною платіжною системою.
6. Доставка
6.1. Доставка здійснюється по всій території України, а також до країн Європи.
6.2. По Україні доставка здійснюється службою «Нова пошта» або іншими перевізниками, зазначеними на сайті.
6.3. Для міжнародних відправлень використовуються перевізники, доступні для конкретної країни.
6.4. Терміни доставки є орієнтовними та можуть змінюватися з причин, що не залежать від Продавця.
6.5. Вартість доставки визначається тарифами перевізника або міжнародної служби доставки.
6.6. Покупець самостійно сплачує мита, податки та інші обов'язкові платежі, якщо вони виникають відповідно до законодавства країни отримання.
6.7. Ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту його фактичного отримання або в інший момент, визначений законодавством України.
7. Передача товару
7.1. Передача Товару Покупцю здійснюється шляхом його вручення Покупцю або уповноваженій ним особі, а також шляхом передачі Товару перевізнику для доставки.
7.2. Під час отримання Товару Покупець або його представник зобов'язаний перевірити:
відповідність отриманого Товару оформленому Замовленню;
цілісність упаковки;
комплектність;
відсутність видимих механічних пошкоджень.
7.3. У разі виявлення пошкодження упаковки або Товару Покупцю рекомендується скласти відповідний акт разом із представником перевізника та негайно повідомити про це Продавця.
7.4. Претензії щодо механічних пошкоджень або нестачі комплектуючих, які могли бути виявлені під час отримання Товару, після прийняття відправлення можуть бути залишені без задоволення, якщо інше не передбачено законодавством України.
8. Особливості реалізації окремих категорій товарів
8.1. Продавець реалізує виключно нові товари.
8.2. Асортимент Інтернет-магазину може включати парфумерію, косметичну продукцію, домашній текстиль, постільну білизну, ковдри, подушки, пледи, рушники, аксесуари та інші товари.
8.3. Фотографії, кольори, дизайн упаковки та інші зображення Товарів на сайті мають інформаційний характер і можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду продукції залежно від налаштувань екрана, партії виробництва або змін, внесених виробником.
8.4. Виробник має право без попереднього повідомлення змінювати:
дизайн упаковки;
поліграфічне оформлення;
форму або колір упаковки;
етикетки;
комплектацію, якщо це не впливає на основні споживчі властивості Товару.
8.5. Для домашнього текстилю допускаються незначні відхилення у відтінках кольору, текстурі тканини, розташуванні малюнка та розмірах у межах виробничих допусків.
8.6. Особливості сприйняття аромату є індивідуальними та не можуть розглядатися як недолік парфумерної продукції.
9. Повернення та обмін товарів
9.1. Повернення та обмін Товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів України.
9.2. Парфумерно-косметична продукція належної якості, постільна білизна, а також інші товари, включені до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), не підлягають поверненню або обміну відповідно до законодавства України.
9.3. Якщо Товар має виробничий дефект, був пошкоджений до передачі Покупцю або не відповідає оформленому Замовленню, Покупець має право звернутися до Продавця щодо його заміни або повернення коштів у порядку, встановленому законодавством України.
9.4. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, або іншим способом за домовленістю сторін та відповідно до вимог законодавства.
10. Акції, промокоди та подарунки
10.1. Продавець має право проводити рекламні акції, надавати знижки, промокоди та подарунки.
10.2. Якщо інше не зазначено в умовах конкретної акції, різні акції та промокоди не підсумовуються.
10.3. Подарунки до Замовлення надаються за наявності та можуть бути замінені на рівноцінні без попереднього повідомлення.
10.4. Умови проведення акцій визначаються Продавцем окремо та публікуються на сайті.
11. Права та обов'язки сторін
Продавець має право:
змінювати асортимент, ціни та характеристики Товарів;
призупиняти роботу сайту для технічного обслуговування;
відмовити у виконанні Замовлення у випадках, передбачених цією Офертою або законодавством України;
проводити акції та змінювати їх умови.
Продавець зобов'язується:
передати Покупцю Товар належної якості;
забезпечити обробку персональних даних відповідно до законодавства;
своєчасно інформувати Покупця про істотні зміни щодо виконання Замовлення.
Покупець має право:
отримувати повну інформацію про Товари;
вимагати виконання умов договору;
звертатися щодо гарантійних випадків та повернення Товару відповідно до законодавства.
Покупець зобов'язаний:
надавати достовірні дані;
своєчасно оплатити Замовлення;
прийняти Товар;
дотримуватися умов цієї Оферти.
12. Персональні дані
12.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
12.2. Персональні дані використовуються виключно для:
оформлення та виконання Замовлення;
доставки;
проведення платежів;
зв'язку з Покупцем;
виконання вимог законодавства.
12.3. Продавець не передає персональні дані третім особам, крім випадків, необхідних для виконання Замовлення або передбачених законодавством.
13. Інтелектуальна власність
13.1. Усі матеріали, розміщені на сайті postil.com.ua, включаючи тексти, фотографії, логотипи, графіку, дизайн, програмний код та інші об'єкти, є об'єктами права інтелектуальної власності.
13.2. Будь-яке копіювання, використання або поширення матеріалів без письмової згоди Продавця забороняється, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
14. Форс-мажор
14.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили.
14.2. До таких обставин належать, зокрема, воєнні дії, стихійні лиха, пожежі, епідемії, страйки, аварії, перебої в роботі мереж зв'язку, рішення органів державної влади та інші обставини, що не залежать від волі сторін.
15. Вирішення спорів
15.1. Сторони прагнуть вирішувати всі спори шляхом переговорів.
15.2. Якщо згоди не досягнуто, спір підлягає розгляду в порядку, встановленому законодавством України.
16. Строк дії Оферти
16.1. Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту її розміщення на сайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.
16.2. Продавець має право в будь-який час змінювати умови цієї Оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування на сайті, якщо інше не визначено Продавцем.
17. Реквізити Продавця
Продавець:
Фізична особа-підприємець Корнійчук Ірина Миколаївна
Інтернет-магазин: https://postil.com.ua
РНОКПП: 2650907963
IBAN: UA263220010000026002370024098
E-mail: admin@postil.com.ua
Телефон: +38 (068) 674-34-35